>>: Bertambah lama lagi TELKOMSEL menangani Pelanggan!!!!!!!!

Judul: Bertambah lama lagi TELKOMSEL menangani Pelanggan!!!!!!!!
Berita: Saya merasa di bohongi dan dipermainkan oleh Telkomsel. Kronologisnya sebagai berikut :
Saya melaporkan untuk penggantian Kartu yang hilang di Grapari Malang tgl 24 April 2010 pkl 11.00, oleh CS saya dijanjikan 1x24 Jam kartu bisa aktif.Tetapi pada hari Minggu tgl 25 April 2010 kartu saya tidak aktif malah dilayar muncul "Masukkan Kartu SIM", kemudian tgl 26 April 2010 saya ke Grapari Graha Pena Sby dan Saya "DIJANJIKAN" akan dibantu diaktifkan dan diminta "MENUNGGU 1x24 jam" LAGI. dan ternyata tetep tidak bisa. Bahkan pihak Grapari minta no Contact saya yang bisa dihubungi sampai sekarang tidak "PERNAH"menghubungi. Tgl 28 April 2010 saya hub Call Center 116 dan jawabannya cuman bisa melaporkan dan saya disuruh "MENUNGGU 3x24jam lagi".Kemudian saya melaporkan ke Gerai Telkomsel Bojonegoro dan CS berkata "MOHON TUNGGU 1x24jam"\
Gimana neh, apa cuman ganti kartu "TELKOMSEL BUTUH LEBIH 6 HARI untuk mengangani Pelanggan"
Dan ternyata tidak ada tanggapan atas pengaduan saya terhadap Kartu Simpati no 081334655115 oleh TELKOMSEL TERCINTA.
Tanggal 30 April 2010 pkl 08.15 saya ditelpon CS Gerai Telkomsel Bojonegoro mengatakan kalo kartu saya tidak bisa diaktifkan dan saya diminta menunggu lagi 1x24 jam lagi.Kemudian Grapari Malang telepon saya dan hanya "Minta Maaf Atas Ketidaknyamanan Ini" yang diucapkan tanpa ada hasil sama sekali.
Saya tidak butuh perminntaan Maaf, yang saya butuhkan adalah Kartu saya selesai dan TELKOMSEL bertanggung jawab atas ketidak becusan menangani Pelanggan
Bravo Telkomsel
--
Visitor Ip: 125.167.94.237

>>: TELKOMSEL BUTUH 6 HARI untuk mengangani Pelanggan

Judul: TELKOMSEL BUTUH 6 HARI untuk mengangani Pelanggan
Berita: Saya merasa di bohongi dan dipermainkan oleh Telkomsel. Kronologisnya sebagai berikut :
Saya melaporkan untuk penggantian Kartu yang hilang di Grapari Malang tgl 24 April 2010 pkl 11.00, oleh CS saya dijanjikan 1x24 Jam kartu bisa aktif.Tetapi pada hari Minggu tgl 25 April 2010 kartu saya tidak aktif malah dilayar muncul "Masukkan Kartu SIM", kemudian tgl 26 April 2010 saya ke Grapari Graha Pena Sby dan Saya "DIJANJIKAN" akan dibantu diaktifkan dan diminta "MENUNGGU 1x24 jam" LAGI. dan ternyata tetep tidak bisa. Bahkan pihak Grapari minta no Contact saya yang bisa dihubungi sampai sekarang tidak "PERNAH"menghubungi. Tgl 28 April 2010 saya hub Call Center 116 dan jawabannya cuman bisa melaporkan dan saya disuruh "MENUNGGU 3x24jam lagi".Kemudian saya melaporkan ke Gerai Telkomsel Bojonegoro dan CS berkata "MOHON TUNGGU 1x24jam"\
Gimana neh, apa cuman ganti kartu "TELKOMSEL BUTUH 6 HARI untuk mengangani Pelanggan"
--
Visitor Ip: 125.164.230.39

>>: telkomsel anjing

Judul: telkomsel anjing
Berita: emang memek tuh telkomsel, atasannya kerjanya korup doang pelayanan kaya tai. judul unlimited tapi kl udah lewat kuota speed kaya diputus. cuman dikasi se-emprit. emang anjing tipu2 korup
--
Visitor Ip: 182.1.47.115

>>: sunat kuota

Judul: sunat kuota
Berita: kok jadi 500 Mb, katanya unlimited!!!!!!!! BOHONG!!!!!!!!!! 1000000000000000000000000000000000000000X BOHONG!!!!!!
--
Visitor Ip: 114.121.106.201

>>: Telkomsel Penipu

Judul: Telkomsel Penipu
Berita: saya menggunakan telkomflash. banyak sekali kerugian yang saya dapat menggunakan produk ini..selain lambat...sinyalnya gak teratur...membuat banyak hal yang saya buthkan menjadi kacau semua. kenapa tidak ada tanggung jawab telkomsel pada produk2 nya,,,kalo memang produk "rongsokan" ngomong rongsokan aja.jangan pakek gembar gembor untung pakek telkom lewat iklan di TV. apa lagi kalo bukan penipuan publik itu namanya
--
Visitor Ip: 114.120.232.8

>>: speed down trus

Judul: speed down trus
Berita: flash ga bisa buat main modemnya.. tiap buat maen modem jadi hijau dan speed down tidak bisa maen..
layannannya jelek
harusnya speed nya konstan kaya speedy bisa buat maen..
bilangnya telkomsel tapi kok layannannya? setahuku telkomsel jaringan terbaik di indo de.. thx
--
Visitor Ip: 114.121.18.71

>>: Telkomsel Flash Unlimited Tagihannya ~9 juta!

Judul: Telkomsel Flash Unlimited Tagihannya ~9 juta!
Berita: Gua dengar dari teman katanya ada internet murah yg unlimited dari telkomsel then gua tertarik karena selama ini di kota gua belum ada internet yang murah, adanya cuma sepidi yang bayar bulanannya mengerikan, itupun koneksinya parah dan sering bermasalah.

Lalu gua coba apply telkomsel flash unlimited dan gua ambil yang basic 125.000 perbulan, lalu kata mas costumer service telkomsel tunggu konfirmasi baru internetnya di aktifkan.

Setelah itu lewat beberapa jam datang sms dari telkomsel yang mengatakan internetnya sudah aktif. setelah itu gua langsung buru-buru coba internetnya seperti petunjuk yang dikasih cs
sebelumnya. lusanya gua di telepon oleh cs telkomsel katanya internetnya dah boleh aktif, ok gua bilang. soalnya gua kira cs nya telpon hanya utk konfirmasi ulang.

Lewat beberapa hari gua pakai internetnya, datang sms yang isinya mengejutkan gua katanya tagihan gua bulan ini 9 juta lebih. wah dalam hati gua bilang apaan ini ? kok tiba-tiba ada sms ginian dari telkomsel pula lg, lalu besoknya gua langsung ke graparinya dan menanyakan ke costumer servicenya terus cs nya cek data di komputer, lama gua menunggu dia cek data gua terus kata cs nya belum ada datanya.

Terus gua bilang bagaimana ini kok tiba-tiba ada sms tagihan yang memberitahukan tagihan gua 9 jutaan lebih dari telkomsel pula. cs nya bilang ya besok kita cek kembali pak soalnya datanya belum ada di kita.

hati gua makin kacau dengar penjelasan dari cs itu, lalu gua nanya sama cs nya kok tiba-tiba gua dapat sms pemberitahuan tagihan yang sampai 9 jutaan gitu. kata cs nya bapak sudah mengikuti prosedur seperti yang kita jelasin di awal belum ? gua bilang sudah pak. kalau begitu bapak jangan takut, mungkin ada kesalahan teknis atau data begitu pak. Besok kita cek kembali.

setelah itu gua pulang dan gua copot itu modem dari komputer gua soalnya sudah ga berani pakai lagi. besoknya gua ke telkomsel lagi dan menanyakan hal serupa. lalu cs nya cek di komputer dan setelah itu dia kasih perlihatkan datanya ke gua. katanya memang benar pak tagihan bapak sampai sekarang sudah 9 juta lebih. gua dengar langsung marah besar, apaan nih ? gua kan ngambil internet yang unlimited 125ribu perbulan kok bisa tagihannya sampai 9 jutaan gitu ? kata cs nya itu kesalahan bapak, kenapa bapak pakai sebelum ada konfirmasi dari kami. gua bilang bukannya beberapa jam setelah gua apply kalian sudah mengirim sms konfirmasi yang isinya internet bapak sudah aktif. cs nya bilang harus melalui konfirmasi lewat telepon pak baru bapak boleh aktifkan.

gua bilang gua mana tau, gua kira sms sama telepon sama saja. lagian kenapa sebelum internetnya diaktifkan tidak di blok saja biar kami yang pemakai ini tidak bisa masuk ? kata cs nya itu bukan dari kami pak,itu sudah dari pusatnya begitu. dan cs nya lagi bilang kalau bapak salah settingpun bisa kena begitu.

gua bilang ini kok kayak menjebak orang saja ? jelas-jelas paket yang gua ambil adalah unlimited 125 ribu perbulan tapi malah mau di tagih 9 jutaan lebih.

terus gua bilang tadi kata mbak kalo salah settingpun bisa kena begitu, gua bilang persetan dengan semua itu. kalo paketnya udah jelas 125ribu ya 125ribu. kalau salah setting ya kenapa ga di bikin biar ga bisa masuk saja, kenapa di biarkan seolah-olah ingin menjebak orang ?

dan herannya lagi mana nih pemerintah ? mana nih YLKI?

negara apaan kayak gini ?

punya hukum tidak negara ini?

Ini semua gara-gara internet indo yang mahalnya minta ampun , parahnya juga minta ampun. Jd para penyelenggara internet bisa seenaknya menipu dan ngerampok orang terang-terangan.

ini belum berakhir, akan gua banjirin internet dengan postingan-postingan beginian. dari forum sampai blog. dari bahasa indonesia sampai bahasa inggris akan gua translate dan gua posting ke forum luar negeri biar orang luar pada tau seberapa busuk bisnis TELKOMSEL ini dan biar orang luar juga tau seberapa parahnya internet di indonesia dan seberapa parahnya tinggal di indo yang menganut hukum uud, hukum rimba atau mungkin tak ada hukum sama sekali.
--
Visitor Ip: 125.161.130.137

>>: Lha terus pakai apa

Judul: Lha terus pakai apa
Berita: Pakai telkomsel Lemot Indosat putus nyambung Lha terus???????..............>>>????
--
Visitor Ip: 125.164.122.221

>>: KURA-KURA

Judul: KURA-KURA
Berita: Denger namanya aja ada FLASHnya...
wwwwuuuuiiiihhhh,,,pasti banter...
Tapi itu nggak sebanding dengan kenyataannya bro....
Faktanya,luuuuueeeeeemmmmoooootttttt banget,,,sampai aku gregetan,,,,
Dulunya sih cepat,secepat KILAT,,,
Sekarang lambat bagaikan KURA-KURA yang jalan kelelahan....
Jangan coba-coba beli Telkomsel Flash bro,kalau gak pengen nyesel...
Fakta yang berbicara......
--
Visitor Ip: 114.121.156.8

>>: KURA-KURA

Judul: KURA-KURA
Berita: Denger namanya aja ada FLASHnya...
wwwwuuuuiiiihhhh,,,pasti banter...
Tapi itu nggak sebanding dengan kenyataannya bro....
Faktanya,luuuuueeeeeemmmmoooootttttt banget,,,sampai aku gregetan,,,,
Dulunya sih cepat,secepat KILAT,,,
Sekarang lambat bagaikan KURA-KURA yang jalan kelelahan....
Jangan coba-coba beli Telkomsel Flash bro,kalau gak pengen nyesel...
Fakta yang berbicara......
--
Visitor Ip: 114.121.156.8

>>: TELKOMSEL PAYAH

Judul: TELKOMSEL PAYAH
Berita: TELKOMSEL PAYAH ! masak jaringan HSDPA bisa hilang ??
udah lah hsdpa lemooot... hilang pula lgi.. SIAL !
--
Visitor Ip: 114.121.183.66

>>: nangis gw ma telkeongsel

Judul: nangis gw ma telkeongsel
Berita: lemot minta ampunnnnnnnnn.......
--
Visitor Ip: 114.120.220.84

>>: telkomsel flash..begitu mahal..begitu lambat....begitu nyata..

Judul: telkomsel flash..begitu mahal..begitu lambat....begitu nyata..
Berita: cukup satu kata...katakan tidak untuk telkomsel flash...
dari pada nyesel sendiri.....
--
Visitor Ip: 110.137.74.102

>>: warnet

Judul: warnet
Berita: kontol telkom hancur warnetku gara-gara sering disckonecting..
--
Visitor Ip: 110.137.30.68

>>: telkomkeong

Judul: telkomkeong
Berita: lemot minta ampun, mo ganti yang lain, ini aja masih kredit 6 bulan. Sabar....sabar...
--
Visitor Ip: 114.123.246.151

>>: SPEEDYYY

Judul: SPEEDYYY
Berita: WUZZZZZZZZZZZZZ
--
Visitor Ip: 110.138.211.19

>>: flass

Judul: flass
Berita: untung aku pakek speedy...lancar weeeee...wuzzzzzzzzz
--
Visitor Ip: 110.138.211.19

>>: TELKOMSEL PARAH..BUANG KE LAUT AJA

Judul: TELKOMSEL PARAH..BUANG KE LAUT AJA
Berita: haaaiiiii telkomsel..gimana nihh kok layanan telkomsel flashnya gx becus.gx usah banyk nipu orang donk.iiiingat neraka.layani konsumen dengan baik lah,masak cuma mau uangnya aja.panas lo makan uang haram.tuhan akan hukum orang jahat.......flash sangat mengecewakan,layanannya buruk.koneksi lambat bat.malah kadang gx bisa terhubung.....makan tuh uang mpe mampus..bucit perut mpe mati
--
Visitor Ip: 202.3.213.130

>>: Telkomsel menipu lewat telkomsel flash

Judul: Telkomsel menipu lewat telkomsel flash
Berita: Saya hanya mendapatkan fair usage 500 mb setiap bulan. untuk paket 125 rb/unlimited. Enam hari yg lalu saya sdh menyampaikan kurang lebih 4 kali keluhan tersebut terhadap telkomsel tapi pihak telkomsel hanya bisa mengatakan akan kami usahkan dan lapor ke pihak yg terkait. Mereka jg berjanji untuk melakukan penyesuain FU jadi 1 GB dlm waktu 1 X24 jm, kemudian berubah lagi jadi 4x24 jam. Sekarang sudah 6x24 jam fair usage saya belum berubah sama sekali... Produk telkomsel Flash emang sampah!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Semoga perusahaaan telkomsel bangkrut dan hancur. Amin
--
Visitor Ip: 114.120.117.217

>>: MINGGIR!! MINGGIR!!

Judul: MINGGIR!! MINGGIR!!
Berita: KEONG MO LEWAT......
--
Visitor Ip: 114.121.202.41

>>: eudann..

Judul: eudann..
Berita: eudann..
--
Visitor Ip: 114.126.155.212